Privacy Policy / Informativa sulla Privacy

Privacy Policy for Ucleany (English)

Effective Date: [Insert Date]

Ucleany, operated by KUAL S.R.L. in Italy (“we,” “our,” or “us”), is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy describes how we collect, use, and protect the personal information of users (“you”) of our website and mobile application.

 

1. Information We Collect

We may collect the following types of personal information when you use our services:

a. Personal Identifiable Information: Full name, phone number, email, address, payment info.

b. Service Usage Information: Booking details, location data, communication logs.

c. Technical Data: IP address, device/browser info, usage behavior.

 

2. How We Use Your Information

To provide and manage services, process payments, improve experience, send updates, and comply with laws.

 

3. Sharing Your Information

Shared only with service providers, payment gateways, logistics partners, IT support, and legal authorities when required.

 

4. Cookies and Tracking

Cookies are used for analytics and functionality. You may disable them in your browser settings.

 

5. Data Retention

We retain data as long as necessary for service delivery, legal compliance, and dispute resolution.

 

6. Your Rights

You have the right to access, correct, delete, or object to processing your data. Contact: privacy@ucleany.com

 

7. Data Security

We implement security measures to protect your data from unauthorized access or misuse.

 

8. Children’s Privacy

We do not knowingly collect data from children under 16. Such data will be deleted upon discovery.

 

9. Changes to This Policy

We may update this policy periodically. Changes will be posted on www.ucleany.com/privacy

 

10. Contact Us

Email: privacy@ucleany.com – Address: KUAL S.R.L., [Insert Address], Italy

Informativa sulla Privacy per Ucleany (Italiano)

Data di entrata in vigore: [Inserisci data]

Ucleany, gestita da KUAL S.R.L. in Italia (“noi”), si impegna a proteggere la vostra privacy. Questa informativa descrive come raccogliamo, usiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti del nostro sito web e della nostra applicazione mobile.

 

1. Informazioni che Raccogliamo

Possiamo raccogliere:

a. Informazioni personali: Nome, telefono, email, indirizzo, dati di pagamento.

b. Uso del servizio: Dettagli prenotazioni, localizzazione, comunicazioni.

c. Dati tecnici: IP, dispositivo/browser, comportamento d’uso.

 

2. Come Usiamo le Vostre Informazioni

Per fornire servizi, processare pagamenti, migliorare l’esperienza, inviare aggiornamenti, rispettare leggi.

 

3. Condivisione delle Informazioni

Condivise solo con fornitori di servizi, sistemi di pagamento, partner logistici, supporto IT, autorità legali se richiesto.

 

4. Cookie e Tracciamento

Usiamo cookie per analisi e funzionalità. Puoi disattivarli dalle impostazioni del browser.

 

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario alla fornitura dei servizi, obblighi legali, e risoluzione delle controversie.

 

6. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di accedere, correggere, cancellare o opporti al trattamento dei dati. Contattaci: privacy@ucleany.com

 

7. Sicurezza dei Dati

Applichiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati o abusi.

 

8. Privacy dei Minori

Non raccogliamo dati da minori di 16 anni. Se accade, li elimineremo.

 

9. Modifiche a Questa Politica

Possiamo aggiornare questa politica. Le modifiche saranno pubblicate su www.ucleany.com/privacy

 

10. Contattaci

Email: privacy@ucleany.com – Indirizzo: KUAL S.R.L., [Inserire Indirizzo], Italia